Política de envío
En Vistiendo el Alma queremos que tu pedido llegue a ti lo más pronto posible y en perfectas condiciones, porque sabemos que cada prenda que eliges tiene una intención especial. 💌✨
📍 ¿A dónde enviamos?
Realizamos envíos a todo Estados Unidos e internacionalmente.
Porque el alma no tiene fronteras, y cada pedido es una forma de conectar contigo, estés donde estés.
⏰ Tiempos de procesamiento y entrega
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Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde que se realiza la compra.
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Envío nacional (EE. UU.): Entre 3 a 8 días hábiles, dependiendo del destino.
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Envío internacional: Varía según el país, pero suele tardar entre 8 a 15 días hábiles.
Ten en cuenta que en temporadas de alta demanda, feriados o imprevistos logísticos, los tiempos pueden extenderse ligeramente.
💸 Costo del envío
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El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar tu compra, según el destino y el peso del paquete.
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Envío gratuito en pedidos mayores a $50 USD (solo en EE. UU.)
🧾 Seguimiento de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de seguimiento y el enlace para rastrearlo en todo momento.
Si no lo recibes, revisa tu bandeja de spam o escríbenos y con gusto te ayudamos.
🤎 Importante tener en cuenta
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Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al momento de la compra. No podemos responsabilizarnos por envíos perdidos o retrasados debido a errores en la dirección proporcionada.
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Si un paquete no puede ser entregado y es devuelto a nuestro centro logístico, te contactaremos para coordinar un nuevo envío (este segundo envío correrá por cuenta del cliente).
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Vistiendo el Alma no se hace responsable por demoras atribuibles a la empresa de mensajería, pero haremos todo lo posible por ayudarte si algo se complica en el camino.
❓¿Dudas?
Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, escríbenos a contact@vistiendoelalma.com.
Estamos aquí para ayudarte con todo el amor del mundo.
Gracias por confiar en nosotras. Cada prenda que sale de aquí lleva un pedacito de alma, y nos emociona que pronto llegue a ti. 🤍